Право потребителя на расторжение договора об оказании туристической услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) от туристической услуги, бронирование которой было подтверждено, при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой заявке.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить на E-mail: info@mirtravel59.ru